3問創(chuàng)業(yè)成功來自于轉(zhuǎn)型,還是定力?
孫海濤:堅守陣地,還是另辟戰(zhàn)場?
文 / 本刊記者 焦 晶
幾次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對孫海濤的最大提醒是:做一個產(chǎn)業(yè),要具有很強的耐性和堅持的精神。不要期待著新辟一條路能馬上改變局面,在老路里實際上是有無數(shù)方法可以克服當前的困難的。
你或許已經(jīng)習(xí)慣于上淘寶網(wǎng)購物,那么上房途網(wǎng)買房子自然也不是稀奇事兒。和淘寶一樣,房途網(wǎng)上,一個個店家(房產(chǎn)經(jīng)紀人)候在那里,每個人都有自己的信用等級,只不過,他們展示的不是百貨,而是手中的二手房源。房源的相關(guān)地圖都是三維的,栩栩如實景。除此之外,還可以看到更多分析信息:這個房子上個月賣(租)了幾套,成交價格是多少,價格走勢如何等等……
鼓搗這個國內(nèi)首家具有三維地圖找房功能的創(chuàng)新房產(chǎn)信息平臺的,是個不折不扣的80后。僅僅兩年多,孫海濤從杭州起步,已經(jīng)實現(xiàn)了房途網(wǎng)的初步盈利,并正在率領(lǐng)房途網(wǎng)向全國開進。
嚴格地說,這已經(jīng)是這個年輕人在7年時間里的第三次創(chuàng)業(yè)。房途網(wǎng)的三維地圖功能借鑒于其第一次創(chuàng)業(yè)——“E都市”的成果,而其順利存活則來自于孫海濤對第二次創(chuàng)業(yè)——“69房產(chǎn)”的毅然轉(zhuǎn)型。這讓人不得不佩服他的機智應(yīng)變和開拓力。但他卻說,幾次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對他最大的提醒是:做一個產(chǎn)業(yè),要具有很強的耐性和堅持的精神?!熬褪钦f不要期待著新辟一條路能馬上改變局面,在老路里實際上是有無數(shù)方法可以克服當前的困難的?!?/p>
商業(yè)模式并非想像那樣美
孫海濤開始小有名氣始自E都市。2004年3月,他鼓動了幾個“鐵哥們”,投身于網(wǎng)上城市的宏圖。那其實來自大家頭腦風(fēng)暴時一個瞬間的靈感。一個十幾平方米的實體商鋪,年租金能達到十幾萬,誰都明白:值錢的不是店鋪本身,而是門口的人流量。那么,何不在網(wǎng)上創(chuàng)造這么一個城市,吸引到人流量,租個好價錢?
這就是E都市的緣起。
他們真的做成了。2004年11月,“E都市杭州”正式誕生,恰如一座仿真的杭州城,立體的樓宇、街道一應(yīng)俱全,還配備強大的搜索功能,這種大規(guī)模的三維仿真城市,在全球也算首例,一時間,贊譽聲四起。不少城市紛紛找來,請E都市為其制作三維電子地圖,E都市一時風(fēng)光無限。
但孫海濤十分清楚這風(fēng)光背后的隱憂。他們的確將城市搬到了網(wǎng)上,但卻難以讓現(xiàn)實中的商家入駐虛擬商鋪,交納店租。事實上,好長一段時間里,E都市變成了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的提供商,或者說,更像一個工廠,靠繪制城市地圖并賣給政府數(shù)據(jù)謀生。這顯然與孫海濤之前的設(shè)想相去甚遠。
眼看著E都市盡管好評如潮,也有很多人在用,但增長瓶頸卡在那里,這真讓孫海濤感到沮喪。他決意去重新開辟一個領(lǐng)域,這一次,設(shè)計更加完美的商業(yè)模式,做個能賺錢的事業(yè)。
2007年9月,他退出E都市,開啟了想像中的另一個具有吸引力的業(yè)務(wù)——69房產(chǎn)。那正是房地產(chǎn)最火的時候,69房產(chǎn)的商業(yè)模式在孫海濤看來簡直完美無暇。他的招數(shù)是用看房機取代房產(chǎn)中介的門店。在每個樓盤都放上一臺看房機,想買房或租房的人只要用手點點三維的地圖,就可以知道還有哪些房子,拿起機器上的電話,可以直接連接到69房產(chǎn)的呼叫中心,那里匯集著眾多房產(chǎn)經(jīng)紀人。這一次,孫海濤從一開始就組織了上百人的操作團隊,一門心思想做成杭州最大的房產(chǎn)中介公司。
可惜的是,所謂的完美只是想像。高舉高打,以及隨后的房產(chǎn)業(yè)低迷和經(jīng)濟危機,讓孫海濤這次摔得相當慘,融來的一千萬資金只三個月就已所剩無幾。
緊急之中,孫海濤把69房產(chǎn)改造成了房途網(wǎng)。依托三維地圖數(shù)據(jù)來整合城市小區(qū)房價,周邊配套實用房產(chǎn)信息,提供便捷精準的三維找房服務(wù)體驗。但是,慘敗之下,孫海濤始終心有不甘,和當年離開E都市一樣,他把房途網(wǎng)交給了團隊,自己又重新注冊資本,新組建了一個團隊,開始投入一個電子商務(wù)的新公司。
這個新公司耗費了孫海濤8個月的時間,直到他“退燒”為止。
“這件事情讓我深刻反省?!被貞涀约寒敃r的頭腦發(fā)熱舉動,孫海濤有點不好意思。在折騰了大半年之后,他終于發(fā)現(xiàn):一直以來,問題不是出在公司或者商業(yè)模式上,而是出在自身——每當碰到問題,總是另辟一攤,而不是選擇堅持,這才是問題的根本所在!
意識到問題的嚴重性后,孫海濤“懸崖勒馬”,迅速停掉了電子商務(wù)公司,重歸房途網(wǎng)?!靶膽B(tài)上成熟了很多,我心想再也不去做這個新的事兒了?!彼f。
接下來的故事是,房途網(wǎng)隨后扎根杭州本地,專心做二手房C2C平臺,開始進入盈利。而到了2010年,房途網(wǎng)再次吸引到一輪風(fēng)險投資,其杭州之外的首家直營店成都站開始正式運營。經(jīng)過兩年多的積累,房途網(wǎng)已經(jīng)逐步形成了自身獨特的競爭力:國內(nèi)首創(chuàng)的三維地圖實景找房功能、精確的房價走勢分析數(shù)據(jù),成熟的多項目管理能力以及完善的整體服務(wù)體系。2011年準備在全國開設(shè)5~10個二線城市的房產(chǎn)平臺,將現(xiàn)有的模式加以復(fù)制。
事實上,早年孫海濤曾放棄的E都市在幾經(jīng)坎坷之后,如今勢頭也相當不錯。依托提供專業(yè)的GIS(地理信息系統(tǒng)),E都市在2009年實現(xiàn)了盈利?,F(xiàn)在,E都市的三維地圖不僅停留在網(wǎng)絡(luò)上,還導(dǎo)入了GPS導(dǎo)航儀,并納入了手機終端,這些無疑都是頗有前景的盈利點。
“如果讓我重新選擇,我不會這么走?!狈此甲约旱娜蝿?chuàng)業(yè),孫海濤總結(jié)說。當年他因為對E都市的商業(yè)模式不滿意而去做69房產(chǎn),對這個新模式的增長抱有很大預(yù)期,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),實際上根本不存在完美的商業(yè)模式?!叭嗽谝粋€事情達不到目標的時候,往往會對下一次重新設(shè)計這個目標有一個很高的期望值。而往往是期望越大,越理想化,摔得也會越慘?!?/p>
成功原來不可復(fù)制
房途網(wǎng)成功借鑒了E都市的核心力——三維立體地圖,但是和曾經(jīng)對69房產(chǎn)的商業(yè)模式的期待一樣,實際運作中,三維地圖給房途網(wǎng)帶來的成效,也并非孫海濤預(yù)計中那樣大。
其實,出乎他預(yù)料的還有更多。在第一次創(chuàng)業(yè)后,這個曾總懷有恐懼感的年輕創(chuàng)業(yè)者增加了更多的自信,對于經(jīng)營管理更加嫻熟。但是,他始料不及的是,原來成功并不是可復(fù)制的?!暗诙位蛘呤嵌啻蝿?chuàng)業(yè),實際上會滋生出一些新的負面因素。你原先在經(jīng)營中不滿意的地方,可能更加期待它變成滿意的。而原先做得比較好的地方,可能在接下來的過程中,也許你就不重視了。這也是我在成長過程中經(jīng)常在反思的問題?!彼f。
當年在E都市,每月收入800元,為找風(fēng)險投資大熱天穿著西裝奔波,頭腦風(fēng)暴會常常要通宵開。孫海濤是苦過來的。而69房產(chǎn)在成立之前已經(jīng)拿到了千萬投資,他以為終于不需要這么辛苦了,開出1萬、2萬的月薪,招到很有經(jīng)驗的人加盟。但是他卻發(fā)現(xiàn),團隊的氛圍反而沒有以前好了。那時雖然資金困難,但大家一起籌劃企業(yè)愿景,合伙人們親歷親為,創(chuàng)業(yè)激情高漲,這種信念,深深地感染和打動了許多優(yōu)秀員工和合作伙伴,讓后者也干勁十足。而在第二次創(chuàng)業(yè)中,大家把心思更多地放到了商業(yè)模式的調(diào)整和增長上,反而忽略了這些曾經(jīng)的閃光之處。這讓孫海濤深感遺憾。
在69房產(chǎn)上跌的跟頭,實際上也與過于信任成功因素有關(guān)。盡管看上去,69和E都市都與房產(chǎn)有關(guān),但是孫海濤實際上忽略了:E都市的本質(zhì)仍是互聯(lián)網(wǎng),而69房產(chǎn)的核心卻在于房產(chǎn)。后者對他而言,是一個完全陌生的領(lǐng)域。更何況,“69”房產(chǎn)當時的商業(yè)模式本質(zhì)上是跟中介公司去競爭,大大低估了在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里各種各樣的競爭要素?!斑@也給我很大的教訓(xùn)?!睂O海濤深有感觸地說,“如果選擇再次創(chuàng)業(yè),千萬要謹慎,不能進入一個太陌生的領(lǐng)域,否則代價太高了?!?/p>
在孫海濤身邊,不少正在創(chuàng)業(yè)的朋友經(jīng)常期待用互聯(lián)網(wǎng)各種各樣的創(chuàng)新改變世界,而每每此時,孫海濤一定會提醒他們:要以敬畏之心來看傳統(tǒng)行業(yè)!傳統(tǒng)絕對不是那么容易去改變和顛覆的,那么多聰明的人,經(jīng)營了那么多年,它的模式相對來說一定是比較成熟和穩(wěn)定的。
CEO的個性,成敗所在
如今的孫海濤不但運作房途網(wǎng),還用自有資金做一點小投資,主要幫助身邊的朋友,同時他還在杭州擔(dān)任一個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟的副主席。已經(jīng)經(jīng)歷了三次創(chuàng)業(yè)的他,將創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,歸結(jié)為創(chuàng)業(yè)者的個性。他的投資雖然額度很小,但只投給值得信賴的朋友,而且一定看他是否在心里已經(jīng)做好創(chuàng)業(yè)的準備?!吧虡I(yè)模式只是一個敲門磚,就是一個說法。”他說。
“實際上一個企業(yè)從誕生到發(fā)展,更多的是受制于CEO個人的主觀因素。”孫海濤說,“就像我一樣,當這條路遇到阻力的時候,我馬上想去另一條路。就是說這個CEO如果個性和思想里有這樣固化的問題,就意味著他在每家企業(yè)里面,都會有類似的麻煩。所以,為什么說一個人適合創(chuàng)業(yè),是因為他的信念、決心,他的精神能到位。他能夠在創(chuàng)辦企業(yè)的過程中,發(fā)現(xiàn)自己的問題并且改進;發(fā)現(xiàn)他在商業(yè)模式上的問題并且改進;發(fā)現(xiàn)客戶的問題并且改進。我認為:這應(yīng)該是衡量創(chuàng)業(yè)者是否適合創(chuàng)業(yè)的一個重要的標準?!?/p>
69房產(chǎn)成功轉(zhuǎn)型為房途網(wǎng),其實就有賴于這種毅力。那時首期融資已經(jīng)花得差不多了,但孫海濤卻又獲得了一筆新的投資來支持房途轉(zhuǎn)型后的模式,為什么能做到?因為決心。為了爭取到投資商,他那時甚至半夜都會發(fā)短信,就是為了表明要把這個項目做下去的決心。最終,對方被打動了。房途網(wǎng)才迎來了柳暗花明。管理
責(zé)任編輯:楊 光
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